Претензия в управляющую компанию по плесени

Содержание

Плесень в квартире: отвечает управляющая компания или жилец?

Претензия в управляющую компанию по плесени

Рассмотрим, куда обращаться жильцу с жалобой, если в квартире обнаружена плесень, как провести экспертизу и за чей счет выводить.

Борьба с плесенью в квартире — ответственное мероприятие, которое нужно доверить профессионалам. Кроме того, это ведет к антисанитарии. Образование плесени возможно по двум причинам с точки зрения участия жильца: 

  • плесень возникла по вашей вине: плохая уборка, влажность, которую вы поднимаете сами и т.д.
  • плесень и грибок может возникнуть из-за плохой вентиляции. 

Как известно, по законодательству, жилец ответствен за то, что происходит в его квартире. Соответственно. если вы понимаете, что напасть случилась по вашей вине или случайна, ответственность за ее устранение ложится на вас, как и финансовое бремя. 

Если заражение стало результатом плохой работы коммуникаций вне квартиры, вы можете потребовать исправления ситуации от УК. 

Причины появления плесени

Более склонны к образованию плесени угловые квартиры на первом и последнем этаже, так как именно тут часто сочетаются несколько факторов: 

  • избыточная влажность; 
  • недостаточное отопление, которое не дает воде испариться; 
  • плохая вентиляция, которая не справляется с отведением влаги и подачей свежего воздуха. 

У вас плохое окно и поэтому в доме холодно и влажно? Причину придется исправлять жильцу. Но если дело в трещинах в стенах, плохой крыше, сломанной вентиляции — УК.

 Кстати, также плесень может распространяться по вине соседа, который разводит антисанитарию, в таком случае вы фиксируете этот факт с помощью УК, а затем требуете компенсации и устранения причины через суд.  

Жалоба на плесень в квартире

Начните с заявления в управляющую компанию. Его можно направить по звонку (вашу заявку зарегистрируют), через сайт госуслуг, по электронной почте или через МойДом. 

Если управляющая компания не выходит на контакт или уклоняется от ремонта, следует обратиться в органы выше. 

Сначала для уверенности проведите ряд экспертиз.

  •  Составьте акт о состоянии квартиры. Нужна подпись собственника и представителя от УК. Если по вашей просьбе никто из компании не явился, тогда на их адрес направляется заказное письмо с уведомлением, в котором вы приглашаете уполномоченного прийти к вам по такому-то адресу, в дату и время. При игнорировании, акт составляется вам и заверяется подписями двух свидетелей (чаще всего просят соседей). 
  • Уровень влажности в помещении — платная услуга, ее выполняют региональные центры гигиены и похожие органы, СЭС (следует искать по вашему региону). Траты возвратятся в случае суда или договоренности с УК, но только в случае, что коммунальщики действительно виноваты!
  • Сделайте фото, распечатайте и попросите свидетелей подписать его с датой! Также запишите видео с каким-либо доказательством текущей даты. 

Этап 2. Госжилинспекция 

При бездействии управляющей компании вы имеете право пригласить государственную инспекцию, представитель которой пригласить уполномоченного от УК, прибудет на место и оценит ситуацию. 

Заявление оформляется в свободной форме. Вы можете воспользоваться сайтом госуслуг или скачать документ “Образец жалобы на плесень в квартире” ниже. 

Если не только ваша квартира пострадала, можно скооперироваться с соседями. Тогда подайте коллективное заявление. Его рассмотрят в течение 30 рабочих дней. 

Скачать документ можно в статье на нашем сайте

После решения в вашу пользу, у коммунальной организации есть 45 суток на устранение проблемы. Некоторые граждане также прилагают к требованию оплатить или провести косметический ремонт в квартире, который требуется из-за плесени. 

Также можно обратиться в Роспотребнадзор, который составит акт о состоянии квартиры. 

Если ни один надзорный орган не помог, обращайтесь в суд. Но еще раз удостоверьтесь, что это точно вина УК! Иначе все издержки лягут на вас, а нервы потратятся впустую.

Разбор судебной практики по заявлению о плесени в квартире

Обычно такие дела удовлетворяются в пользу жильцов. Но ситуации, когда жилец новостройки судится с застройщиком по поводу плесени в квартире, не так часто выигрываются.

Из практики: истец подал заявление в суд на застройщика, так как в квартире обнаружилась плесень. Он просил вернуть деньги за квартиру и получить пени. Но плесень не обнаружилась на штукатурке и внутри стен, ответчика не признали виновным.

Грибок был на обоях, плинтусах, гарнитуре, что появилось позже, так как квартира продавалась без отделки. 

А то, что покупатель-жилец подписал акт приема и согласился с соответствием квартиры всем требованиям, не дает права выставлять застройщику претензии. Если плесень развилась из-за чистовой отделки и неправильном ремонте, жилец сам должен устранять проблемы. 

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/595267a33c50f7d859f991ed/plesen-v-kvartire-otvechaet-upravliaiuscaia-kompaniia-ili-jilec-5a2a56a6a936f478f19baea8

Испорченная мебель и грибок после залива

Претензия в управляющую компанию по плесени

К СОЖАЛЕНИЮ, ЗАЛИВ КВАРТИРЫ МОЖЕТ ОБЕРНУТЬСЯ не только отклейкой обоев и вздувшимся напольным покрытием, но и испорченной мебелью, бытовой техникой, а также появлением на стенах грибка и плесени. Ситуация осложняется тем, что с момента залива до момента выявления вышеназванных проблем может пройти несколько недель и даже месяцев.

Плесень и грибок после залива квартиры

ПОСЛЕ ЗАЛИВА ПОМЕЩЕНИЕ НЕОБХОДИМО ТЩАТЕЛЬНО ПРОСУШИТЬ и провести специальную антисептическую обработку. Безусловно, не всем пострадавшим от потопа гражданам могут быть не известны эти нюансы, поэтому через некоторое время после ликвидации следов залива на стенах, потолке и других местах может образовываться грибок и плесень.

Что делать, если виновник произошедшего ранее уже возместил ущерб, но с течением времени открылись новые обстоятельства и повреждения Вашего имущества коррозией, плесенью и грибком, как часто бывает и с электрикой?

Порядок действий будет следующим:

I. Обратитесь в УК с просьбой о составлении повторного Акта о заливе квартиры. Документ готовится по тем же правилам, что и первоначальный акт с тем отличием, что в нём описываются не все повреждения, а лишь те, которые появились недавно.

II. Пригласите специалистов, занимающихся независимой оценкой стоимости ущерба, причинённого имуществу утечкой воды. Перед заключением договора убедитесь, что в их компетенцию входит экспертиза повреждений техники и помещения плесенью и грибком.

III. Чтобы установить факт наличия плесени и грибков после залива квартиры, может понадобиться проведение микологической экспертизы. С помощью неё можно, в частности, установить, имеются ли в помещении следы плесневого (грибкового) поражения, выяснить причины возникновения биопоражения, его глубину, определить способы устранения и т.д.

IV. Подготовка претензии о возмещении ущерба. Вполне возможно, что виновник протечки не будет возражать и согласится добровольно выплатить деньги или же своими силами устранит поражённые места после получения очередного досудебного требования.

V. Подготовка искового заявления в суд. Как показывает практика, УК (ТСЖ), соседи или другие виновники аварии зачастую считают, что залив, случившийся несколько месяцев назад, и образовавшаяся плесень — два несвязанных между собой события. Поэтому в таких случаях единственным способом восстановления справедливости будет обращение в суд.

Какие затраты получится возместить

МАКСИМАЛЬНО ФИКСИРУЙТЕ объём повреждений и перечень расходов на их устранение. В случае добровольного отказа в возмещении ущерба решать вопрос придётся в суде. Как правило, судебный орган удовлетворяет широкий круг требований, связанных с ущербом от залива.

https://www.youtube.com/watch?v=iZ9QXeEsos4

Ведь это наиболее существенный ущерб имуществу, который возникает в быту, именно по причине многочисленных «отложенных» проблем, особенно после залива из канализации.

Также, как правило, не подлежит восстановлению испорченный при заливе товар в магазине, если пострадало коммерческое помещение на первом этаже или в подвале.

Потерпевшая сторона может потребовать взыскания:

  • стоимости восстановительного ремонта (сюда относится не только покраска стен и поклейка новых обоев, но и специальная антисептическая обработка);
  • морального вреда (обычно это очень маленькая сумма в пару тысяч, но если у Вас обострилось хроническое заболевание, моральный ущерб может быть существенным);
  • стоимости оплаты оценки ущерба (исследование повреждений и стоимости ремонтных работ по их устранению, осмечивание);
  • стоимости оплаты независимой экспертизы (дополнительная микологическая экспертиза либо повторные исследования уже в судебном процессе);
  • стоимости юридических услуг (обратите внимание, что расходы на юриста должны быть разумными, так московские суды удовлетворяют от 25 000 до 50 000 рублей).

Приведём реальный пример:

В Мещанский районный суд Москвы собственницей квартиры был предъявлен иск о взыскании стоимости восстановительного ремонта и компенсации морального вреда.

Согласно материалам дела, верхний сосед женщины проводил в своем жилье ремонт, в результате которого герметичность межплиточных потолочных швов была нарушена.

Жилое помещение истицы периодически заливалось бетоном и водой, из-за чего на стенах в коридоре и туалете отклеились обои, а позднее – появилась пятна плесени.

Женщина, страдавшая астмой, ощутила ухудшение своего самочувствия: из-за сырости и плесени она была вынуждена некоторое время провести в больнице.

Проведённая экспертиза показала, что причиной появления плесени стали многочисленные протечки, произошедшие по вине ответчика.

Чтобы доказать наличие морального вреда, истица представила соответствующие медицинские документы.

В итоге иск был удовлетворён: суд взыскал с ответчика стоимость восстановительного ремонта в размере 87 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.

Кроме того, в пользу истицы были взысканы все судебные расходы — 35 000 на юриста и госпошлина.

Как видим, ущерб от грибка (плесени) после залива квартиры вполне можно взыскать и по прошествии времени. Главное – доказать, что причиной биопоражения явился именно залив, а не, к примеру, неправильная вентиляция в квартире или действия самого владельца жилья, квартирантов или иных лиц.

При этом, в случае с вентиляцией есть смысл проконсультироваться на тему предъявления требований к Управляющей организации, отвечающей за её бесперебойную работу.

Если затопило мебель и технику

РАССМОТРИМ ЕЩЁ ОДНУ СИТУАЦИЮ: от залива пострадала мебель и бытовая техника. Как в этом случае оценивать стоимость причинённого ущерба, если данные предметы быта, как правило, не являются новыми?

В этой ситуации первостепенное значение необходимо уделить проведению независимой оценки стоимости ущерба.

Дело в том, что при проведении такой экспертизы специалист учитывает большое количество разнообразных факторов, в том числе и степень износа мебели (техники), а также его стоимость на вторичном рынке.

Следовательно, ему под силу назвать точную стоимость того или иного предмета.

Потерпевшей стороне стоит быть готовой к тому, что может потребоваться проведение и независимой технической экспертизы.

Например, исследование необходимо в случаях, когда техника вышла из строя, а на мебели появились повреждения спустя какое-то время после залива.

Так, зачастую на деревянной мебели или мебели из ДСП могут появиться следы грибка или плесени, она может разбухнуть и потерять свои функциональные качества.

Имея на руках акт оценки ущерба мебели (экспертное заключение), потерпевшая сторона может попытаться сначала урегулировать конфликт в досудебном порядке, а затем обратиться в органы правосудия.

Приведём пример успешного обращения в суд:

В Королёвский городской суд Московской области был подан иск о возмещении морального и материального вреда на общую сумму более 380 тысяч рублей.

Выяснилось, что квартиру истца затопило горячей водой: причиной послужил прорыв трубы отопления из-за слишком высокого давления в системе.

Владелец пострадавшей квартиры ранее обращался в суд с иском к Управляющей компании, однако спустя некоторое время после вынесения судебного решения на створчатом шкафу, спальном гарнитуре, комоде и некоторой другой мебели появились следы грибка: предметы также стали разрушаться.

Вышел из строя дорогой ноутбук истца.

Проведённая экспертиза установила, что восстановительному ремонту данные предметы не подлежат, а причиной повреждений явился залив, произошедший несколько месяцев назад.

Суд удовлетворил иск, но частично: в пользу мужчины было взыскано 320 тысяч рублей в качестве возмещения материального вреда.

В компенсации морального вреда было отказано.

Резюмируя вышесказанное, отметим:

1) Если потерпевшая сторона столкнулась с грибком, плесенью и другими проблемами спустя несколько месяцев после залива, она может потребовать с виновной стороны возмещения ущерба.

2) Гражданину стоит быть готовым к проведению независимой экспертизы. Величина ущерба технике от залива определяется путём проведения независимой оценки.

3) Потерпевшая сторона в определённых случаях может требовать компенсации морального вреда. Однако наличие такого вреда необходимо доказать документально.

4) Ущерб от плесени и грибка, если не успели включить в первоначальный иск по заливу, придётся взыскивать в отдельном судебном производстве.

Не следует прощать виновнику «отложенные» последствия залива, ведь ущерб от плесени, а также испорченной мебели может достигать внушительной суммы, и следует лишь хорошо подготовиться, чтобы его возместить.

Источник: https://sup-estate.ru/poleznoe/zatopilo-mebel-poyavilas-plesen-posle-zaliva-chto-delat/

Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой

Претензия в управляющую компанию по плесени

Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.

Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?

Причины появления

В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.

Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета. Основные причины образования патогенного грибка:

  • Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
  • Чрезмерное промерзание жилого дома. Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
  • Нарушение в работе вентиляции. В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.

Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.

ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.

Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.

Кто виноват

Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.

Жильцы

Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.

Соседи

Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?

В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.

В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление.

Управляющая компания

Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.

В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.

ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.

Составление жалобы

Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.

Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.

Также можно сделать фотографии или снять видео, подтверждающие факт наличия грибковой плесени. Если управляющая компания бездействует по поводу устранения грибка в квартире или подъезде, то жильцы имеют право позвать государственную инспекцию, которая пригласит представителя от УК, и оценит сложившуюся ситуацию.

Дальнейшим шагом будет составление жалобы о плесени, образец которого можно найти на сайте госуслуг или составить самостоятельно в свободной форме. В основном она содержит следующие данные:

  1. Инициалы, адрес места прописки и контактные данные.
  2. Текст должен содержать описание проблемы. Информация указывается по существу без лишних подробностей, так как это официальный документ.
  3. В конце должна содержаться просьба о выявлении, и наказании виновных лиц.
  4. Ставится дата и подпись.

Если решение было принято в пользу жильцов, то коммунальная служба должна устранить проблему в течение 45 суток. Некоторые граждане требуют также провести косметический ремонт, который необходим после удаления плесени.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация должна отреагировать на обращение. Главное фиксировать все исходящие документы от заявителя, во избежание их утери. Если ни одна из инстанций не приняла никаких мер, то необходимо обратиться в суд.

ВНИМАНИЕ! Судебная практика по решению подобных проблем показывает, что суд в основном принимает сторону жильцов. Однако, когда дело касается новостройки и жильцы судятся с застройщиком по поводу образования плесени, дело не всегда решается в пользу собственников квартир.

Профилактика

После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:

  • Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
  • Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
  • Следить за надлежащим обогревом в квартире.
  • Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
  • Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
  • Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
  • Правильный уход за домашними питомцами.
  • Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.

Основные профилактические действия &#8212, это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.

При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок, не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.

Источник: https://domosite.ru/nedvizhimost/gribok-na-stene-v-kvartire-kak-obratitsya-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-s-zhaloboy

Плесень на стенах в квартире претензия в управляющую компанию образаец

Претензия в управляющую компанию по плесени

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.

Образец заявления в управляющую компанию о плесени на стенах

Собственники квартир и наниматели в качестве плательщиков коммунальных услуг имеют полно право на качественное их оказание. В защиту этого существует ст. Жалобы на жкх.

образцы заявлений Написание обращения в виде заявления в жилищную инспекцию или потребнадзорную структуру предполагает тридцатидневный срок вынесения по нему решения, и сорокапятидневный срок на приведение фасада в надлежащее состояние эксплуатационниками.

Чем активнее вы будете с подачей жалоб от каждого отдельного жильца, тем скорее начнутся ремонтные работы.
Если лист всасывает внутрь – значит вентиляция работает и проблема возникновения плесени не связана с циркуляцией воздуха.

Если же листок бумаги не двигается – пишите заявление в ЖЭК о плесени в квартире и ждите специалистов, которые помогут устранить эту проблему.

Претензия в управляющую компанию

Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора.

А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться

Многие наши граждане регулярно сталкиваются с проблемами, которые не дают спокойно расслабиться в собственном жилище и возникают по вине сотрудников ЖКХ. А бывают и такие явления, что, скажем прямо, ведут к антисанитарии. Одни из них — это грибок на стенах и неработающая вентиляция.

Как бороться с «коммунальщиками», по чьему недосмотру и образуются данные негативные факторы, мы расскажем ниже. Упомянем и о перепадах напряжения, из-за которых, зачастую, горят бытовые электроприборы.

Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК.

И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.

Грибок на стене в квартире: как обратиться в Управляющую компанию с жалобой

Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.


Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др.

В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.

К кому стоит обратиться, если в доме завелась плесень

Плесенный грибок «поселяется», как правило, в квартирах первых и последних этажей. Это связано с неисправной или устаревшей вентиляцией, плохим отоплением и повышенным уровнем влажности в воздухе. Услуги по отоплению и проветриваю квартиры предоставляет ЖЭК, куда обращаться если в квартире возникла плесень нужно и необходимо.

Многоквартирные дома, которые были построены в советское время и редко подлежали ремонту, чаще всего оборудованы сегодня неисправной и загрязненной вентиляцией. В ней и находится главный корень проблем с плесенью. Вентиляционная система требует регулярной проверки и ремонта, а также чистки от паразитов и дезинфекции.

Загрязненная вентиляция – это неприятный запах на кухне, запотевшие окна, проблемы с работой санузлов и сливной системы.

Образец заявления (жалобы) если на стенах дома появилась плесень

В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.

2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

Появилась плесень в доме? (как правильно написать заявление)

УК несут полную ответственность за содержание и текущий ремонт домов. Если источником образования токсичного грибка являются нарушения в системах отопления и вентиляции, имеются дефекты в наружной и внутренней отделке, смело обращайтесь в управляющую компанию, занимающуюся обслуживанием конкретного дома, с жалобой на плесень в квартире.

Вы не обязаны дополнительно финансировать работы, связанные с техобслуживанием вентиляции, отопления и других инженерных систем. Что касается непосредственно плесени, по желанию владельцев квартир, Санэпидемстанция предоставляет услугу по определению вида спор грибка. Микологический анализ выполняется только за счет жильцов.

Рекомендуем прочитать — Плесень в новостройке.

  • ФИО и номер для связи пишем в правой верхней части листа, не забудьте указать адрес прописки;
  • ниже в середине пишется «заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов «;
  • далее текст жалобы, с указанием адреса;
  • после этого обращаемся к инспектору с ходатайством о проведении проверки, выдаче постановления и наказании виновных лиц;
  • расписываемся и указываем дату.

Следующее рассказывает нам о том, как молодая семья обратилась в свою УК с жалобой о появившейся плесени.

Но сотрудники компании помогать не спешили: Куда обращаться? Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если сотрудники ЖЭУ никак не реагируют на ваши просьбы, хотя должны, ведь мы каждый месяц оплачиваем коммунальные платежи, то надо писать заявление в надзирающие органы.
В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

Грибок в квартире как написать заявление в жэу

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно.

Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.
Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ.

Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.

Как составить претензию в управляющую компанию

Согласно п.18 и п.21 постановления Правительства РФ N 731, письменную жалобу должны рассмотреть в течение 10 рабочих дней, начиная с официальной даты регистрации претензии. Не верьте, когда вам говорят, что они обязаны давать ответ на протяжении 30 дней. Норма ст.

12 Федерального Закона «О порядке рассмотрения заявления граждан» не распространяет свое действие на деятельность УК.Вы можете сделать ремонт за свой счет, сохранить чеки, а потом взыскать через суд не только сумму ущерба, но и сумму затрат, потраченных на ремонт крыши вместо УК.

Одновременно можно обратиться с жалобой на незаконные действия УК в общество по защите прав потребителей.

21 Дек 2018      marketur         191      

Источник: https://urist-market.ru/bez-rubriki/plesen-na-stenah-v-kvartire-pretenziya-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu-obrazaets

Причины появления плесени в квартире, куда обращаться и жаловаться для ее удаления

Претензия в управляющую компанию по плесени

Если в квартире появилась плесень, важно знать, куда обращаться, в какие инстанции нужно звонить и писать. Наличие в жилых помещениях колоний черного грибка опасно для здоровья человека.

Он растет и размножается при помощи спор, которые потоками ветра разносятся по площади квартиры, легко попадают в дыхательные пути жильцов и отравляют организм. Из-за этого развивается интоксикация, которая стимулирует снижение иммунитета. На этом фоне чаще случаются простудные заболевания, воспаление легких.

Не редки стоматиты, носовые кровотечения, конъюнктивиты, молочница. Часто у тех, кто живет в квартире с черной плесенью, развивается аллергия. Она сопровождается постоянным кашлем, насморком. Со временем способна развиться бронхиальная астма. Но самое опасное – рак печени или легких.

Известны случаи, когда поражение черным грибком приводило к серьезному изменению костной системы. Человек полностью утрачивал подвижность и становится инвалидом. Ввиду этого нужно избавляться от плесени в квартире как можно скорее.

Причины появления черного грибка

Незримо споры грибка всегда присутствуют в воздухе. Они существуют в латентном «спящем» состоянии. Как только вокруг формируется оптимальная среда для жизнедеятельности, Aspergillus Niger начинает активно размножаться.

Такое случается, если внутри помещения устанавливается стабильная температура (+20 градусов и выше), влажность увеличивается до 80%, вентиляция полностью отсутствует, образуется большое количество конденсата. Для нормального существования грибку нужно питание.

В качестве него выступает любая органическая основа: пыль, продукты питания, штукатурка, бетон, текстиль, камень.

В квартире или в доме существуют особые «уязвимые» места, где могут воедино собраться сразу все провоцирующие факторы: подвал, ванная комната, кухня, углы смежных стен, подоконники и оконные проемы.

Когда появляется черная плесень, в доме сразу возникает специфический запах, на пораженной поверхности выступают черные пятнышки. Они постоянно увеличиваются в размерах.

Постепенно грибок захватывает новые территории, активно размножается и выбрасывает в воздух споры, которые разлетаются по всем комнатам и через дыхательные пути попадают в организм человека – в идеальные условия для жизнедеятельности патогена.

Куда нужно обращаться при появлении плесени в квартире

В многоквартирных домах чаще всего появляется грибок на первом и на втором этаже. Причина – неисправная вентиляция или плохое отопление. Когда эти два фактора наслаиваются один на другой, увеличивается уровень влажности, что дает толчок активации Aspergillus Nigerю.

Услуги по проветриванию и отоплению оказывает ЖЭК. Нужно первым делом позвонить в эту организацию и вызвать специалистов или оформить заявление в письменном виде, отправить по электронной почте на сайт госуслуг или через сервис «МойДом».

Управляющая компания должна выйти на контакт, выявить источник проблемы и выяснить, что послужило причиной появления плесени, не связано ли данное обстоятельство с плохим уходом жильца за квартирой.

Жилец со своей стороны должен доказать приглашенному специалисту, что он:

  • постоянно проветривает помещения – циркуляция воздуха не заблокирована;
  • не препятствует проникновению теплового воздуха в квартиру – батареи отопления открыты и работают исправно, но топят плохо;
  • правильно выращивает комнатные растения, если таковые имеются;
  • регулярно убирает ванную комнату и обрабатывает поверхности в ней фунгицидами;
  • поддерживает в исправном состоянии сантехнические узлы.

Желательно до прихода уполномоченного УК обратится в региональный центр гигиены или в СЭС, оплатить услугу и измерить уровень влажности в квартире. Это может помочь доказать, что проблема появления грибка не связана с неправильной эксплуатацией квартиры.

Визит представителя УК не должен пройти для галочки, важно заставить его составить акт и отобразить в нем имеющуюся проблему. Полезно пригласить соседей и попросить их освидетельствовать случившееся, поставить в акте свои подписи. Хорошо, если кто-то из родственников встречу будет снимать на видео, путь в кадре обязательно будет доказательство текущей даты.

Если ЖКХ никак не отреагировало на обращение, и плесень в квартире продолжает расти, нужно жаловаться в вышестоящую инстанцию (госжилинспекцию) и указать на бездействие коммунальной службы. Гораздо быстрее вопрос решается в том случае, если жалоба в письменном виде, заверенная соседями, направляется по почте инспектору СанПин.

Претензия должна быть рассмотрена в течение тридцати дней. После решения в пользу собственника квартиры у коммунальной организации есть сорок пять дней на решение возникшей ситуации.

Если ни один надзорный орган не смог помочь, стоит обратиться в суд.

Если есть полная уверенность в том, что причина появления плесени – трещины в стенах дома, плохая крыша, сломанная общая вентиляция, можно выиграть иск, все судебные издержки возложить на плечи УК, добиться моральной и материальной компенсации.

Знания о том, почему появляется плесень на стене в квартире, куда обращаться в случае ее обнаружения, помогут решить обозначенную проблему раз и навсегда.

Безопасные средства и инструменты

Пока идет процесс урегулирования, нужно начинать самостоятельно бороться с последствиями грибкового поражения. Для этого лучше использовать самые эффективные средства удаления. Все они высокотоксичны, поэтому перед работой важно воспользоваться необходимыми средствами защиты – надеть халат, перчатки, маску, очки.

Когда плесень располагается на каких-то конкретных предметах, которые можно вынести и выбросить, от них нужно избавляться. На помойку стоит отправить старые обои, заплесневевший текстиль, зараженную шпатлевку. Пораженные грибками участки можно обрабатывать химией, которая всегда есть под рукой.

Хорошо разъедает грибницу хлор. Его порошок при обработке легко проникает в глубокие щели и трещины. Данное средство больше всего подходит для дезинфекции грубых поверхностей (стен, бетона).

С поверхности дерева убирать грибок лучше нашатырным спиртом, разведенным с водой. Данное средство можно использовать и для обработки швов между кафельной плиткой.

Если рост плесени вызывает сильный запах, бороться с ним можно при помощи лимонного сока и уксусной кислоты. Раствор позволит убить саму грибницу, предотвратить ее разрастание в дальнейшем, устранить специфический аромат.

Когда присутствует необходимость максимально обезопасить домашних животных, зараженные поверхности нужно обрабатывать перекисью водорода.

Есть на рынке бытовой химии специальная продукция (фунгициды), ее применение помогает быстро и качественно решить обозначенную проблему. Работать с ними сложно, поэтому для обработки помещений безопаснее приглашать специалистов, работающих в специализированных компаниях.

Все средства наносятся на поверхность при помощи щеток, после того как пораженная часть была полностью механически удалена. Межплиточные швы зачищаются острым ножом.

Как предотвратить появление плесени в дальнейшем

Возникновение грибка проще предотвратить. Зная причины появления плесени, сделать это будет несложно:

  • обеспечить в доме хорошую вентиляцию;
  • поддерживать оптимальный уровень влажности (не более 60%);
  • ликвидировать вовремя любые протечки воды;
  • протирать ежедневно все плоские поверхности влажной тряпкой;
  • избегать образования конденсата на окнах и на стенах.

Если систематически проводить профилактику образования плесени в квартире, вопрос о том, куда обращаться в случае ее появления будет полностью снят.

Источник: https://kliningovyj-raj.ru/sanobrabotka/esli-v-kvartire-cernaa-plesen-kuda-obrasatsa/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.