Статус телефона связной

Какую гарантию предоставляет «Связной» на свои товары? Способы, как отследить статус ремонта

Статус телефона связной

К сожалению, техника может выйти из строя гораздо раньше, чем истечет срок её эксплуатации. На случай поломки всегда следует хранить гарантийный талон, так как покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей в срок, указанный в данном документе или на упаковке товара. Обслуживание по гарантии предусмотрено и в компании «Связной».

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/zpp/garantiya/remont/magazin-svyaznoy.html

Как отследить заказ и узнать его статус в Связном

Статус телефона связной

Покупатель сделал заказ в интернет-магазине «Связной». Посылка едет по стране до пункта выдачи или одного из салонов связи. Чтобы не переживать о том, что покупка не доедет до получателя, лучше сразу выяснить, как отследить свой заказ в «Связном».

Как сделать заказ в «Связном»

Чтобы заказать что-либо на портале «Связного», необходимо пройти процедуру регистрации.
Как действовать:

  1. Нажать на кнопку «Регистрация». Откроется вкладка с предложением войти в систему при помощи социальных сетей.
  2. Зарегистрироваться возможно и без профиля в соцсети. Ввести в нужные графы данные о покупателе: электронный адрес, пароль (и его подтверждение), ФИО, согласие на рассылку.

После регистрации остается выбрать нужный товар и нажать кнопку «Купить». Далее клиентом вводится контактная информация, указывается способ оплаты и доставки. Через какое-то время поступит звонок от менеджера, нужный для подтверждения.

Важно! Оплатить заказ возможно наличными деньгами, картой, с виртуального кошелька в платежной системе. Посылки доставляются курьером, в один из магазинов «Связной», находящихся в населенном пункте, либо в пункт самовывоза.

Способы отслеживания заказа в «Связном»

Существуют различные способы, позволяющие отслеживать отправление, идущее из интернет-магазина «Связной»:

  • сделать звонок по телефонному номеру в офис интернет-магазина «Связной», который работает в круглосуточном режиме. Телефон можно найти на главной странице официального сайта;
  • сделать звонок в службу технической поддержки организации по телефону 8 (800) 700 50 00;
  • отследить по номеру местонахождение идущего отправления при помощи Личного кабинета на официальном сайте «Связного»;
  • запросить сведения, позволяющие отследить доставку и узнать все сведения, на собственный электронный адрес, оставленный в заявке во время оформления приобретения в «Связном»;
  • запросить СМС-сообщение на свой мобильный телефон (о времени и дне прибытия посылки), также написанный в заявке;
  • посетить один из магазинов «Связной» и задать вопрос об отслеживании его сотруднику.

ЧИТАТЬ  Проверка баланса, активация, получение карты Связной-клуб

Как узнать статус заказа

Для того чтобы проверить статус сделанного на сайте «Связного» заказа, можно воспользоваться одним из двух доступных любому пользователю вариантов.

Как проверить статус заказа первым способом:

  1. Перейти на сайт интернет-магазина svyaznoy.ru.
  2. Заполнить форму для входа в систему, введя логин и пароль.
  3. Внести данные в форму для регистрации, если это необходимо.
  4. Нажать кнопку «Статус заказа».
  5. Внести данные в пустые поля, указав номер покупки и сотовый телефон, принадлежащий покупателю.
  6. Ввести проверочный код с изображения.
  7. Нажать кнопку «Посмотреть».

Второй метод, позволяющий узнать о том, на каком этапе находится приобретение в «Связном»:

  1. Сделать звонок по телефону, оставленному на сайте – 8 (800) 700-43-43. Он осуществляется совершенно бесплатно.
  2. Назвать менеджеру данные о сделанном приобретении либо сотовый телефон, оставленный в заявке во время его оформления.
  3. Узнать все требующиеся сведения.

Посетить официальный портал интернет-магазина «Связной» также можно при помощи страницы в практически любой российской социальной сети, к примеру, , , и так далее.

Выяснение номера покупки

Узнать номер приобретения, оформленного на сайте «Связной», можно двумя способами:

  • непосредственно на официальном портале магазина, когда он будет полностью оформлен, его номер отобразится на странице с описанием товара;
  • номер также написан на электронной квитанции, предоставляемой покупателю.

Статус оплаты

Как узнать актуальный статус внесенного клиентом платежа:

  1. Перейти на официальный сайт магазина.
  2. Нажать кнопку «Связной Поддержка» (она расположена на главной странице сверху).
  3. Перейдя в данный раздел, где отображено все, касающееся поддержки клиентов и технического обслуживания, нажать кнопку «Статус платежа».
  4. На открывшейся странице указать такую информацию, как код транзакции и день, когда были внесены деньги.
  5. Нажать кнопку «Узнать статус».

Вся необходимая для проведения этой процедуры информация указана на квитанции.

https://www.youtube.com/watch?v=i1yWVXzd4hg

ЧИТАТЬ  Процедура отмены заказа и возврата товара в Связном

Источник: https://propokupki.online/svyaznoj/otsledit-zakaz-i-uznat-ego-status.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.